Helpdesk
Experiência Tecnológica e Atendimento Personalizado
Helpdesk Avançado
Temos um serviço de atendimento dedicado, onde todas as chamadas e pedidos de intervenção dos nossos clientes finais e fabricantes são recebidos com atenção e cuidado. Nossa equipe experiente garante que cada solicitação receba a alocação adequada de recursos, resultando em um tempo de resposta otimizado.
Assistência Remota
A inovação está no coração do que fazemos. Com a nossa exclusiva Assistência Remota, os nossos técnicos podem executar uma série de tarefas diretamente no seu computador, proporcionando uma experiência de suporte inigualável. Isso significa que podemos resolver os seus problemas com rapidez e eficiência, sem que você precise sair do conforto do seu espaço.
Como
É simples e fácil! Basta instalar a aplicação TeamViewer para desfrutar dos benefícios da nossa Assistência Remota. Com apenas um clique, você poderá entrar em contacto direto com um dos nossos técnicos especializados, que estará pronto para fornecer o apoio necessário.
Nossa Assistência Remota permite que visualizemos o seu computador como se estivéssemos ao seu lado. Isso nos dá a capacidade de resolver problemas em tempo real, oferecendo uma experiência personalizada e eficaz.
Suporte Ticket Center - A Central dos seus Pedidos
Entendemos que o seu tempo é valioso, e é por isso que oferecemos o Suporte Ticket Center. Aqui, basta clicar no botão “Ticket Center” abaixo que assim tens o poder de registar facilmente os seus pedidos e também pode acompanhar o status de cada solicitação de suporte. Com a nossa plataforma online, mantemos o processo de assistência transparente e organizado.
A Sua Satisfação é a Nossa Prioridade
Na Significado Lógico Lda., o nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Com a nossa Assistência Remota e o Suporte Ticket Center, garantimos que as suas necessidades sejam atendidas de forma ágil e eficiente. O nosso compromisso é fornecer soluções tecnológicas personalizadas e um atendimento de excelência.
Entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como podemos tornar a sua experiência tecnológica mais fluida e produtiva. Instale o TeamViewer e vamos resolver os seus problemas juntos!